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一杯茶里的干群关系

来源:中国组织人事报  |  发布时间:2026-04-23 02:26:00

  基层调研是年轻干部走进群众、体察实情的必修课,更是检验初心使命、锤炼工作作风的试金石。我曾在一次到村调研中,因一杯热茶经历了从隔阂到融通、从拘谨到亲近的转变,也在这杯茶的冷热之间读懂了干群关系的真谛。

  那次进村调研,我一心想着尽快摸清村情民意、完成调研任务。看到我的到来,朴实的农民大姐热情相迎,端上一杯热气腾腾的茶水,轻轻放在我手边的桌角。当时我正专注于按提纲提问,忙着记录群众的诉求,没顾上喝一口。大姐怕茶水凉了,中途两次轻手轻脚走进来添水,见杯中的茶水始终满而未动,脸上露出局促不安的神色,小心翼翼地问道:“真是不好意思,村里条件简陋,是不是茶水不合口味?”

  听到这话,我心头猛地一震,连忙放下纸笔,真诚解释自己只是忙于记录、太过投入,绝非嫌弃茶水。为了打消她的顾虑,我端起茶杯将早已冷却的茶水一饮而尽。大姐见我喝下茶水,脸上的拘谨一扫而空,露出了淳朴舒心的笑容,话匣子也慢慢打开,主动跟我聊起村里的变化、生活的难处,将藏在心底的真话实话毫无保留地倾诉了出来。

  基层是最好课堂,群众是最好的老师。这件小事让我深刻反思:干部和群众打交道,往往容易陷入任务思维,把群众工作简化为问问题、填数据、写报告,而忽略群众最看重的真诚与温度。群众递上的一杯热茶,承载的是淳朴的善意、待客的真心。我起初只顾着完成谈话任务,却忽略了最朴素的情感交流,让一杯热茶渐渐变凉,也让群众心里多了几分不安与疏离。而当放下身段、真诚解释、主动喝下那杯茶,隔阂悄然消散,换来的是群众的信任与坦诚。从“凉茶”到“暖茶”,背后是立场的转变、姿态的调整、情怀的升华。

  群众心里有杆秤,能精准称量出干部的真心与假意、诚意与敷衍。我们把群众当亲人,群众就把我们当家人;我们对群众掏心窝子,群众就对我们敞开心扉。那些看似琐碎的细节、不经意的举动,恰恰是拉近干群距离、凝聚民心民意的关键。打开群众心门的钥匙,往往就藏在一杯热茶、一句问候、一次倾听之中。要放下身段、扑下身子,多坐一坐农家的矮板凳,多喝一喝群众递的粗茶水,多听一听家长里短的唠叨。要少一些程式化提问,多一些拉家常的亲切,少一些居高临下的指令,多一些平等尊重的交流,用真诚架起干群连心桥,在点滴之间暖民心。

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